Com o objetivo de facilitar a vida do cidadão ao reunir serviços públicos em um só local e proporcionar agilidade no atendimento, a Rede Fácil está presente em quatro regiões da Capital, que juntas totalizaram no primeiro semestre a média de 500 mil atendimentos realizados. Processados nas unidades General Osório, Bosque dos Ipês, Guaicurus e Aero Rancho, os atendimentos totalizam os procedimentos realizados pelo Detran, Sejusp, Agenfa, Banco do Brasil, Agehab, Procon, Funtrab, Águas Guariroba, Energisa e TRE.

“As unidades da Rede Fácil concentram vários atendimentos de órgãos públicos no mesmo endereço, uma iniciativa que aproxima as ações do Governo do Estado da população e também facilita a vida dos usuários dos serviços públicos”, destaca o titular da Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização, Roberto Hashioka.

Administradas pela Secretaria de Administração e Desburocratização (SAD) as quatro unidades do Fácil estão instaladas em locais estratégicos da Capital, com atendimentos gratuitos que englobam desde inscrição para integrar programas habitacionais até a emissão de carteira de identidade. “O principal objetivo da administração estadual é levar os atendimentos do Governo cada vez mais perto da população. Centralizados os serviços, reduzimos o tempo de espera, eliminamos filas e oferecemos comodidade aos usuários”, reforça Hashioka.

SERVIÇO - Confira a descrição dos serviços e horários de funcionamento das Unidades:

 

FÁCIL GENERAL OSÓRIO

Santo Ângelo, 51 - Cel. Antonino, Campo Grande - MS, 79011-290 | Telefone: 3314-4778

Horário de Funcionamento (Prédio): 7h às 17h30

1. Águas Guariroba – 8h às 16h
2. Energisa – 8h às 16h
3. Sejusp – 8h às 16h (Atendimento conforme agendamento)
4. Agenfa – 7h30 às 16h30
5. BB – Rede de Entrega – 7h30 às 16h30
6. Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
7. Agehab – 7h30 às 16h30
8. TRE – 8h às 14h

Serviços Oferecidos:

Águas Guariroba – 8h às 16h

• Troca de Titularidade;
• Aferição de HD;
• Alteração de nome;
• Conserto de cavaletes;
• Consumo final;
• Ligação de água e esgoto;
• Reclamações da conta;
• Religação e religação por consumo final;
• Parcelamento de débitos;
• Substituição de registro;
• Pesquisa de débitos;
• Segunda via de conta.

Energisa – 8h às 16h

• Aumento de carga;
• Redução de carga;
• Consumo final;
• Pesquisa de débitos;
• Emissão de segunda via;
• Informações de autoleitura;
• Parcelamento de débitos;
• Inspeção;
• Ligação nova;
• Religação

OBS: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 8h às 16h

• Primeira e segunda via de identidade;
• Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
• OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).

Agenfa – 7h30 às 16h30

• Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
• Atestado de antecedentes;
• Certidão de boletim de trânsito;
• Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E);

Banco do Brasil – 7h30 às 16h30

• Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
• Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
• Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
• Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
• Recargas para celulares;
• OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

 Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30

• Emissão de guias de pagamento;
• Transferência de veículo;
• Registro inicial de veículo;
• Alteração de característica;
• Segunda via de DUT/DUAL;
• Licenciamento/IPVA;
• Certidões;
• Identificação de condutores;
• Protocolos de multas;
• Alienação/desalienação;
• Negativas veiculares/CNH;
• Formalização de processos de veículos;
• Emissão de documentos.
• OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.

Agehab – 7h30 às 16h30

Inscrições para aquisição de casas

TRE – 8h às 14h

 

FÁCIL BOSQUE DOS IPÊS

Endereço: Av. Cônsul Assaf Trad, 4796 - Parque dos Novos Estados | Telefone: 3314-8120

Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 10h às 22h

1. Águas Guariroba – 10h às 19h
2. Energisa – 10h às 19h
3. Sejusp – 10h às 18h
4. Agenfa – 10h às 19h
5. BB – 10h às 22h
6. Detran – 10h às 22h
7. Funtrab – 10 às 19h
8. Procon – 13h às 19h

Águas Guariroba – 10h às 19h

• Troca de Titularidade;
• Aferição de HD;
• Alteração de nome;
• Conserto de cavaletes;
• Consumo final;
• Ligação de água e esgoto;
• Reclamações da conta;
• Religação e religação por consumo final;
• Parcelamento de débitos;
• Substituição de registro;
• Pesquisa de débitos;
• Segunda via de conta.

Energisa – 10h às 19h

• Aumento de carga;
• Redução de carga;
• Consumo final;
• Pesquisa de débitos;
• Emissão de segunda via;
• Informações de autoleitura;
• Parcelamento de débitos;
• Inspeção;
• Ligação nova;
• Religação

Obs: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 10h às 18h

• Primeira e segunda via de identidade;
• Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento;
• Certidão negativa estadual;
• Certidão cível e criminal;

Agenfa – 10h às 19h

•  Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
• Atestado de antecedentes;
• Certidão de boletim de trânsito;
• Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E)
• ITCD

Detran – 10h às 22h

• Alegação de vendas;
• Licenciamento;
• Transferência;
• 2ª via de Certificado de Registro de Veículo (CRV) ou de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV);
• Vistoria;

BB – Rede de Entrega– 10h às 22h

• Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
• Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
• Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
• Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
• Recargas para celulares;
• OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

Funtrab – 10h às 19h

• Seguro desemprego;
• Intermediação de mão de obra;

Procon – 13h às 19h

• Orientações ao consumidor e lojista;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Cartas de Informações Preliminares (CIPs);
• Recebimento e encaminhamento de denúncias;

 

FÁCIL AERO RANCHO

Avenida Marechal Deodoro, 2606 – Bairro Aero Rancho, em frente ao terminal de ônibus Aero Rancho | Telefone: 3314-6261

Horário de Funcionamento: 7h30 às 17h30

1. Águas Guariroba – 8h às 16h30
2. Energisa – 8h às 16h
3. Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
4. Agenfa – 7h30 às 16h30
5. BB – 7h30 às 16h30
6. Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
7. Agehab – 7h30 às 16h30
8. TRE – 8h às 14h

Serviços Oferecidos:

Águas Guariroba – 8h às 16h30

•  Troca de Titularidade;
• Aferição de HD;
• Alteração de nome;
• Conserto de cavaletes;
• Consumo final;
• Ligação de água e esgoto;
• Reclamações da conta;
• Religação e religação por consumo final;
• Parcelamento de débitos;
• Substituição de registro;
• Pesquisa de débitos;
• Segunda via de conta.

Energisa – 8h às 16h

•  Aumento de carga;
• Redução de carga;
• Consumo final;
• Pesquisa de débitos;
• Emissão de segunda via;
• Informações de autoleitura;
• Parcelamento de débitos;
• Inspeção;
• Ligação nova;
• Religação

OBS: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 7h30 às 16h

• Primeira e segunda via de identidade;
• Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
• OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).

Agenfa – 7h30 às 16h30

•  Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
• Atestado de antecedentes;
• Certidão de boletim de trânsito;
• Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E);

Banco do Brasil – 7h30 às 16h30

 Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);

• Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
• Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
• Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
• Recargas para celulares;
• OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

 Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30

•  Emissão de guias de pagamento;
• Transferência de veículo;
• Registro inicial de veículo;
• Alteração de característica;
• Segunda via de DUT/DUAL;
• Licenciamento/IPVA;
• Certidões;
• Identificação de condutores;
• Protocolos de multas;
• Alienação/desalienação;
• Negativas veiculares/CNH;
• Formalização de processos de veículos;
• Emissão de documentos.
• OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.

Agehab – 7h30 às 16h30

Inscrições para aquisição de casas

TRE – 8h às 14h

 

FÁCIL GUAICURUS

Endereço: Av. Gury Marques, 5464 - Jardim Monumento, Campo Grande - MS, 79072-904

Telefone: 3385-6571

Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 7h30 às 17h30

1. Águas Guariroba – 8h às 16h30
2. Energisa – 8h às 16h
3. Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
4. Agenfa – 7h30 às 16h30
5. BB – 7h30 às 16h30
6. Detran – Fechado para reforma (Encaminhar atendimentos Aero Racho ou Centro Detran Pátio Central)
7. Agehab – 7h30 às 16h30
8. TRE – 8h às 14h

Águas Guariroba – 8h às 16h30

• Troca de Titularidade;
• Aferição de HD;
• Alteração de nome;
• Conserto de cavaletes;
• Consumo final;
• Ligação de água e esgoto;
• Reclamações da conta;
• Religação e religação por consumo final;
• Parcelamento de débitos;
• Substituição de registro;
• Pesquisa de débitos;
• Segunda via de conta.

Energisa – 8h às 16h

• Aumento de carga;
• Redução de carga;
• Consumo final;
• Pesquisa de débitos;
• Emissão de segunda via;
• Informações de autoleitura;
• Parcelamento de débitos;
• Inspeção;
• Ligação nova;
• Religação

OBS: não realizam serviços de alta tensão.

Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)

• Primeira e segunda via de identidade;
• Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
• OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).

Agenfa – 7h30 às 16h30

• Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
• Atestado de antecedentes;
• Certidão de boletim de trânsito;
• Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E);

Banco do Brasil – 7h30 às 16h30

•  Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
• Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
• Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
• Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
• Recargas para celulares;
• OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.

 Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30 (Unidade está em reforma – encaminhamentos ao Detran do Pátio Central ou Fácil Aero Rancho)

•  Emissão de guias de pagamento;
• Transferência de veículo;
• Registro inicial de veículo;
• Alteração de característica;
• Segunda via de DUT/DUAL;
• Licenciamento/IPVA;
• Certidões;
• Identificação de condutores;
• Protocolos de multas;
• Alienação/desalienação;
• Negativas veiculares/CNH;
• Formalização de processos de veículos;
• Emissão de documentos.
• OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.

Agehab – 7h30 às 16h30

Inscrições para aquisição de casas

TRE – 8h às 14h

 

Elaine Paes, Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização (SAD) | Foto: Arquivo SAD