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Com o objetivo de facilitar a vida do cidadão ao reunir serviços públicos em um só local e proporcionar agilidade no atendimento, a Rede Fácil está presente em quatro regiões da Capital, que juntas totalizaram no primeiro semestre a média de 500 mil atendimentos realizados. Processados nas unidades General Osório, Bosque dos Ipês, Guaicurus e Aero Rancho, os atendimentos totalizam os procedimentos realizados pelo Detran, Sejusp, Agenfa, Banco do Brasil, Agehab, Procon, Funtrab, Águas Guariroba, Energisa e TRE.
“As unidades da Rede Fácil concentram vários atendimentos de órgãos públicos no mesmo endereço, uma iniciativa que aproxima as ações do Governo do Estado da população e também facilita a vida dos usuários dos serviços públicos”, destaca o titular da Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização, Roberto Hashioka.
Administradas pela Secretaria de Administração e Desburocratização (SAD) as quatro unidades do Fácil estão instaladas em locais estratégicos da Capital, com atendimentos gratuitos que englobam desde inscrição para integrar programas habitacionais até a emissão de carteira de identidade. “O principal objetivo da administração estadual é levar os atendimentos do Governo cada vez mais perto da população. Centralizados os serviços, reduzimos o tempo de espera, eliminamos filas e oferecemos comodidade aos usuários”, reforça Hashioka.
SERVIÇO - Confira a descrição dos serviços e horários de funcionamento das Unidades:
FÁCIL GENERAL OSÓRIO
Santo Ângelo, 51 - Cel. Antonino, Campo Grande - MS, 79011-290 | Telefone: 3314-4778
Horário de Funcionamento (Prédio): 7h às 17h30
- Águas Guariroba – 8h às 16h
- Energisa – 8h às 16h
- Sejusp – 8h às 16h (Atendimento conforme agendamento)
- Agenfa – 7h30 às 16h30
- BB – Rede de Entrega – 7h30 às 16h30
- Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
- Agehab – 7h30 às 16h30
- TRE – 8h às 14h
Serviços Oferecidos:
Águas Guariroba – 8h às 16h
- Troca de Titularidade;
- Aferição de HD;
- Alteração de nome;
- Conserto de cavaletes;
- Consumo final;
- Ligação de água e esgoto;
- Reclamações da conta;
- Religação e religação por consumo final;
- Parcelamento de débitos;
- Substituição de registro;
- Pesquisa de débitos;
- Segunda via de conta.
Energisa – 8h às 16h
- Aumento de carga;
- Redução de carga;
- Consumo final;
- Pesquisa de débitos;
- Emissão de segunda via;
- Informações de autoleitura;
- Parcelamento de débitos;
- Inspeção;
- Ligação nova;
- Religação
OBS: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 8h às 16h
- Primeira e segunda via de identidade;
- Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
- OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).
Agenfa – 7h30 às 16h30
- Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
- Atestado de antecedentes;
- Certidão de boletim de trânsito;
- Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E);
Banco do Brasil – 7h30 às 16h30
- Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
- Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
- Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
- Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
- Recargas para celulares;
- OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
- Emissão de guias de pagamento;
- Transferência de veículo;
- Registro inicial de veículo;
- Alteração de característica;
- Segunda via de DUT/DUAL;
- Licenciamento/IPVA;
- Certidões;
- Identificação de condutores;
- Protocolos de multas;
- Alienação/desalienação;
- Negativas veiculares/CNH;
- Formalização de processos de veículos;
- Emissão de documentos.
- OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.
Agehab – 7h30 às 16h30
Inscrições para aquisição de casas
TRE – 8h às 14h
FÁCIL BOSQUE DOS IPÊS
Endereço: Av. Cônsul Assaf Trad, 4796 - Parque dos Novos Estados | Telefone: 3314-8120
Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 10h às 22h
- Águas Guariroba – 10h às 19h
- Energisa – 10h às 19h
- Sejusp – 10h às 18h
- Agenfa – 10h às 19h
- BB – 10h às 22h
- Detran – 10h às 22h
- Funtrab – 10 às 19h
- Procon – 13h às 19h
Águas Guariroba – 10h às 19h
- Troca de Titularidade;
- Aferição de HD;
- Alteração de nome;
- Conserto de cavaletes;
- Consumo final;
- Ligação de água e esgoto;
- Reclamações da conta;
- Religação e religação por consumo final;
- Parcelamento de débitos;
- Substituição de registro;
- Pesquisa de débitos;
- Segunda via de conta.
Energisa – 10h às 19h
- Aumento de carga;
- Redução de carga;
- Consumo final;
- Pesquisa de débitos;
- Emissão de segunda via;
- Informações de autoleitura;
- Parcelamento de débitos;
- Inspeção;
- Ligação nova;
- Religação
Obs: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 10h às 18h
- Primeira e segunda via de identidade;
- Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento;
- Certidão negativa estadual;
- Certidão cível e criminal;
Agenfa – 10h às 19h
- Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
- Atestado de antecedentes;
- Certidão de boletim de trânsito;
- Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E)
- ITCD
Detran – 10h às 22h
- Alegação de vendas;
- Licenciamento;
- Transferência;
- 2ª via de Certificado de Registro de Veículo (CRV) ou de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV);
- Vistoria;
BB – Rede de Entrega– 10h às 22h
- Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
- Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
- Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
- Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
- Recargas para celulares;
- OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Funtrab – 10h às 19h
- Seguro desemprego;
- Intermediação de mão de obra;
Procon – 13h às 19h
- Orientações ao consumidor e lojista;
- Esclarecimento de dúvidas;
- Cartas de Informações Preliminares (CIPs);
- Recebimento e encaminhamento de denúncias;
FÁCIL AERO RANCHO
Avenida Marechal Deodoro, 2606 – Bairro Aero Rancho, em frente ao terminal de ônibus Aero Rancho | Telefone: 3314-6261
Horário de Funcionamento: 7h30 às 17h30
- Águas Guariroba – 8h às 16h30
- Energisa – 8h às 16h
- Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
- Agenfa – 7h30 às 16h30
- BB – 7h30 às 16h30
- Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
- Agehab – 7h30 às 16h30
- TRE – 8h às 14h
Serviços Oferecidos:
Águas Guariroba – 8h às 16h30
- Troca de Titularidade;
- Aferição de HD;
- Alteração de nome;
- Conserto de cavaletes;
- Consumo final;
- Ligação de água e esgoto;
- Reclamações da conta;
- Religação e religação por consumo final;
- Parcelamento de débitos;
- Substituição de registro;
- Pesquisa de débitos;
- Segunda via de conta.
Energisa – 8h às 16h
- Aumento de carga;
- Redução de carga;
- Consumo final;
- Pesquisa de débitos;
- Emissão de segunda via;
- Informações de autoleitura;
- Parcelamento de débitos;
- Inspeção;
- Ligação nova;
- Religação
OBS: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 7h30 às 16h
- Primeira e segunda via de identidade;
- Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
- OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).
Agenfa – 7h30 às 16h30
- Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
- Atestado de antecedentes;
- Certidão de boletim de trânsito;
- Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E);
Banco do Brasil – 7h30 às 16h30
Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
- Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
- Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
- Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
- Recargas para celulares;
- OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30
- Emissão de guias de pagamento;
- Transferência de veículo;
- Registro inicial de veículo;
- Alteração de característica;
- Segunda via de DUT/DUAL;
- Licenciamento/IPVA;
- Certidões;
- Identificação de condutores;
- Protocolos de multas;
- Alienação/desalienação;
- Negativas veiculares/CNH;
- Formalização de processos de veículos;
- Emissão de documentos.
- OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.
Agehab – 7h30 às 16h30
Inscrições para aquisição de casas
TRE – 8h às 14h
FÁCIL GUAICURUS
Endereço: Av. Gury Marques, 5464 - Jardim Monumento, Campo Grande - MS, 79072-904
Telefone: 3385-6571
Horário de Funcionamento da unidade (prédio): 7h30 às 17h30
- Águas Guariroba – 8h às 16h30
- Energisa – 8h às 16h
- Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
- Agenfa – 7h30 às 16h30
- BB – 7h30 às 16h30
- Detran – Fechado para reforma (Encaminhar atendimentos Aero Racho ou Centro Detran Pátio Central)
- Agehab – 7h30 às 16h30
- TRE – 8h às 14h
Águas Guariroba – 8h às 16h30
- Troca de Titularidade;
- Aferição de HD;
- Alteração de nome;
- Conserto de cavaletes;
- Consumo final;
- Ligação de água e esgoto;
- Reclamações da conta;
- Religação e religação por consumo final;
- Parcelamento de débitos;
- Substituição de registro;
- Pesquisa de débitos;
- Segunda via de conta.
Energisa – 8h às 16h
- Aumento de carga;
- Redução de carga;
- Consumo final;
- Pesquisa de débitos;
- Emissão de segunda via;
- Informações de autoleitura;
- Parcelamento de débitos;
- Inspeção;
- Ligação nova;
- Religação
OBS: não realizam serviços de alta tensão.
Sejusp – 7h30 às 16h (Conforme agendamento)
- Primeira e segunda via de identidade;
- Senhas agendadas na internet com dia e horário de atendimento.
- OBS: atestado de antecedentes criminais apenas no PI02 (Área Central).
Agenfa – 7h30 às 16h30
- Emissão de DAEMS de identidade e IPVA;
- Atestado de antecedentes;
- Certidão de boletim de trânsito;
- Nota fiscal do produtor - eletrônica (NFP-E);
Banco do Brasil – 7h30 às 16h30
- Recebimentos de boletos de água, luz, telefone, IPTU, DARF, DAM, boletos de cartões de crédito (até R$700,00);
- Recebimentos de guias de DETRAN, IPVA e boletos do Banco do Brasil (até R$1.000,00);
- Saques BB de conta corrente (até R$800,00) e conta poupança (até R$400,00);
- Depósitos BB para conta corrente e conta poupança (até 500,00);
- Recargas para celulares;
- OBS: não recebem boletos de AGEHAB, boletos de carga e alguns boletos de concursos.
Detran – 7h30 às 11h30 – 12h30 às 16h30 (Unidade está em reforma – encaminhamentos ao Detran do Pátio Central ou Fácil Aero Rancho)
- Emissão de guias de pagamento;
- Transferência de veículo;
- Registro inicial de veículo;
- Alteração de característica;
- Segunda via de DUT/DUAL;
- Licenciamento/IPVA;
- Certidões;
- Identificação de condutores;
- Protocolos de multas;
- Alienação/desalienação;
- Negativas veiculares/CNH;
- Formalização de processos de veículos;
- Emissão de documentos.
- OBS: emissão/renovação de CNH apenas no DETRAN do Pátio Central Shopping ou Shopping Campo Grande.
Agehab – 7h30 às 16h30
Inscrições para aquisição de casas
TRE – 8h às 14h
Elaine Paes, Secretaria de Estado de Administração e Desburocratização (SAD) | Foto: Arquivo SAD
Publicado por: Elaine Paes